订购方式
《红酒客》网站接受以下5种订购方式:网上订购、电话订购、邮件订购、线下用户邮局汇款订购。
网上订购:登录www.winekee.com下订单进行订购。
电话订购: 021-51292179 工作日9:30-17:50
邮件订购:用户发送至service@winekee.com邮件里请写明姓名、会员卡号、详细地址和邮政编码、商品编码;邮件主题:订购。
邮局汇款订购:请将款项通过邮局汇至上海市长寿路1112弄2号楼102室冯学军200042。如果您订购的产品比较多,在汇款单附言上无法写明或写全,建议通过电话或邮件方式先行订购,待得到回复订单号后,您再直接汇款,汇款时只需在附言里写明订单号即可。
网上订购流程:
1.登录/注册
如果您还不是《红酒客》网站注册会员,请先注册。
如果您已经是《红酒客》网站注册会员,登录后,您就可以看到您购物车里的商品了。
2.选择商品
您可以通过搜索或者浏览页面把中意的商品加入购物车。当您看到感兴趣的商品时,可以点击“放入购物车”按钮直接购买;或者“放入暂存架”按钮以后再决定是否购买。
3.确认品种、数量
4.填写收货人信息、送货方式、付款方式
您选入“我的购物车”中但尚未提交订单的商品我们将为您保留90天。在商品保留期间,您所选择商品的价格、优惠政策、配送时间等信息可能发生变化。 因此,您保留在购物车中的商品最终成交信息将以您提交订单成功当时《红酒客》网站公布的信息为准。
我们目前提供的支付方式有:货到付款,银行电汇,邮局汇款。
5.提交订单
完成上述所有流程后您可以点击“订单确认”,订单提交以后页面会提示订单号。如果您需要发票,请电话告知我们的客服人员。如果您在非工作日提交的订单,将顺延到接下来的第一个工作日生效。
6.进入结算系统
7.接收红酒客确认电话/邮件
《红酒客》网站的客服人员将尽快与你取得联系,确认订单,告知送货确切时间。
8.接收商品